המחלקה לשירותים רפואיים

מנהלת מחלקה: כוכי מלכי

1. המחלקה לשירותים רפואיים. פרופיל - המחלקה לשירותים רפואיים עוסקת במתן שירות טיפולי-רפואי בבית המטופל תוך דגש על מקצועיות, אמינות, שירותיות ושקיפות מלאה אל מול הלקוח. המחלקה פועלת בהצלחה רבה משנת 1988 ומשרתת נאמנה מגוון לקוחות מרוצים, ביניהם מטופלים ואנשי צוות רפואי.

צוות המחלקה מורכב מרופאים, אחים ואחיות מוסמכים בעלי ניסיון קליני ומקצועי רב אשר פועלים על בסיס תפיסה מערכתית כוללת של איכות מקצועית ללא פשרות.

2. סניפים - למחלקה מוקד הזמנות ושירות לקוחות בחולון וצוות שטח בפריסה גיאוגרפית רחבה-מקרית מלאכי בדרום ועד כפר יונה בצפון. מנהלת המחלקה- כוכי מלכי

3. פרטי התקשרות - כוכי -050-960-97-90, מוקד לקביעת תורים ושירות הלקוחות- בימים א-ה בין השעות 07:00-16:00.טלפון- 03-5017575 (רב קווי) פקס- 03-5058017, 073-7017490 .

4. שירותים - מעבדה עד הבית. שירות לקיחת בדיקות דם וכל דגימת מעבדה שהיא מבית החולה(לאחר תיאום עימו) ושינוע הדגימה למעבדה. טיפולים אמבולטוריים בבית המטופל- הדרכות מטופלים לשימוש בתרופות, זריקות לאחר שחרור מאשפוז, טיפולי קטטר, מתן נוזלים ואנטיביוטיקה תוך ורידית/שרירית, טיפול בצנתרים מרכזיים, חוקנים ועוד. ביצוע הערכות תפקודיות, הוספיס –בית, שירותי סיעוד, שמירות פרטיות ועוד.

5. מידע לגבי זכאויות - פניה באמצעות קופת חולים(מכבי) צריכה להיעשות על ידי קבלת הפניה לבדיקות מעבדה מרופא המשפחה/מטפל שם יהיה מצוין(על ידי הרופא) בפירוש שהבדיקה חייבת להילקח במסגרת ביקור בית וכן את תדירות ההגעה אל המטופל כפי שהרופא מבקש. לאחר מכן יש לשלוח את ההפניה למספרי הפקס הבאים:

למתגוררים בישובים רמת גן, גבעתיים, בני ברק, בקעת אונו, שוהם. פקס - 073-2284934.
למתגוררים בישובים חולון, בת ים, אזור. פקס - 073-2132162.
למתגוררים בישובים ראשל''צ, נס ציונה,בית דגן רמלה,לוד. פקס - 073-2132668.
בכל שאלה/בעיה יש להתקשר אל המוקד בשעות וימי הקבלה. לאחר השליחה יש להמתין ליום למחרת, אז מתקבלת אצלנו ההפניה ואנו מתקשרים לתאם תור להגעה.

טיפולים פרטיים - יש להתקשר בשעות ובימי הקבלה לטלפון של מוקד המחלקה.
במקרים דחופים בלבד ניתן להתקשר אל מנהלת המחלקה  גם בשעות בהן המוקד הטלפוני אינו פועל.